Weet u waar uw organisatie omzet verliest in de salesfunnel?

Nee, we hebben geen funnelzicht · We vermoeden waar het misgaat maar meten niet structureel · We hebben globaal inzicht maar geen cijfers per fase · Ja, we meten elke fase en sturen actief bij

Heeft uw salesteam een gedeeld, helder beeld van uw ideale klant en uw go-to-market aanpak?

Nee, iedereen heeft een eigen beeld van de ideale klant · Er is een globale richting maar geen gedeelde definitie · We hebben een ICP maar passen die niet consistent toe · Heldere ICP en GTM-strategie, gedragen door het hele team

Hoe actief beheert u uw klantportfolio op groeipotentieel en risico?

Reactief — pas als er iets speelt · We kijken periodiek maar zonder structuur · We segmenteren wel maar sturen er niet actief op · Actief portfoliomanagement met segmentatie en groeifocus

Heeft u een helder beeld van de individuele effectiviteit van elke salesperson?

Nee, we meten alleen op eindresultaat · We hebben een beeld maar geen systematische nulmeting · We monitoren prestaties maar sturen niet per individu bij · Nulmeting per teamlid en gerichte coaching per persoon

Heeft elk lid van uw salesteam een gepersonaliseerd coachingplan?

Nee, coaching gebeurt ad hoc of niet · We coachen wel maar zonder structuur per individu · Er zijn ontwikkelgesprekken maar geen concrete plannen · Elk teamlid heeft een coachingplan met 30/60/90-meting

Hoe betrouwbaar en kwalitatief is uw salespipeline?

Gevuld maar weinig kwalitatief gefilterd · De kwaliteit varieert sterk per salesperson · Redelijk betrouwbaar maar met regelmatige verrassingen · Hoge pipelinekwaliteit — we winnen wat we voorspellen

Heeft uw salesteam een helder playbook met pitch, propositie en bezwaarbehandeling?

Nee, iedereen pitcht op zijn eigen manier · Er zijn losse documenten maar geen samenhangend playbook · We hebben een playbook maar het wordt niet consistent gebruikt · Strak playbook dat het team consequent toepast

Hoe consequent gebruikt uw salesteam het CRM als stuurinstrument?

CRM wordt nauwelijks bijgehouden · Basisgegevens ingevoerd maar niet als stuurtool gebruikt · Gebruik is redelijk maar niet uniform over het team · CRM is de kern van ons salesproces — volledig en actueel

Stuurt u uw salesorganisatie op heldere, gedeelde KPI's?

Nee, we meten voornamelijk op omzet achteraf · We hebben KPI's maar ze worden niet actief gebruikt · KPI's zijn aanwezig maar niet voor iedereen gelijk · Gedeeld KPI-framework met actieve wekelijkse sturing

Is er voldoende commercieel leiderschap om de organisatie naar het volgende niveau te tillen?

Leiderschap is reactief en operationeel ingesteld · Er is leiderschap maar het mist commerciele scherpte · Goed leiderschap maar te weinig strategische boardruimte · Sterk commercieel leiderschap met strategisch en operationeel mandaat